Merkezlerin Kurulması, Destek Hizmetleri ve Kurumlararası Koordinasyon

Not: Kanunda geçen "Bakanlık" bugün Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığıdır.

Şiddet önleme ve izleme merkezleri (md. 14)

Bakanlık; gerekli uzman personelin görev yaptığı ve tercihen kadın personelin istihdam edildiği, yedi gün yirmi dört saat esasıyla çalışan, çalışma usul ve esasları yönetmelikle belirlenen şiddet önleme ve izleme merkezlerini kurar. Merkezlerde tedbirlerin etkin uygulanmasına yönelik izleme çalışmaları yapılır ve destek hizmetleri verilir.

Genel destek hizmetleri (md. 15/1)

• Tedbir kararları ve zorlama hapsine ilişkin veri toplayarak bilgi bankası oluşturmak, tedbir kararlarının sicilini tutmak.
• Korunan kişiye verilen barınma, geçici maddi yardım, sağlık, adli yardım hizmetlerini koordine etmek.
• Gerektiğinde tedbir kararı alınması ve uygulanması için başvuruda bulunmak.
• Şiddetin sonlandırılmasına yönelik bireysel ve toplumsal programlar hazırlamak.
• Bakanlık bünyesindeki çağrı merkezinin yaygınlaştırılması ve müracaatların izlenmesi.
• İlgili sivil toplum kuruluşlarıyla işbirliği.

Korunan kişiye yönelik hizmetler (md. 15/2)

• Haklar, destek alınabilecek kurumlar, iş bulma konularında rehberlik; meslek edindirme kurslarına katılım.
• Tedbirlerin sonuçlarını izleme; psiko-sosyal ve ekonomik sorunlarda danışmanlık.
• Hâkimin isteği üzerine ayrıntılı sosyal araştırma raporu; ilgili merci isterse tedbirlerin etkilerine dair rapor.
• 3294 sayılı Kanuna göre maddi destek konusunda rehberlik.

Şiddet uygulayana yönelik hizmetler (md. 15/3)

• Hâkimin isteğiyle, kişinin diğer kişiler ve toplum açısından taşıdığı riski de içeren sosyal araştırma raporu.
• Teşvik edici, aydınlatıcı ve yol gösterici nitelikte: öfke kontrolü, stresle başa çıkma eğitimleri; bağımlılık veya ruhsal bozuklukta muayene ve tedavi; meslek edindirme kursları.

Mağdur ile şiddet uygulayana yönelik hizmetler zorunlu hâller dışında farklı birimlerde sunulur.

Kurumlararası koordinasyon ve eğitim (md. 16)

• Koordinasyonu Bakanlık sağlar; kamu kurumları ile gerçek ve tüzel kişiler işbirliği yapmak ve tedbir kararlarını ivedilikle yerine getirmekle yükümlüdür.
• TRT ile ulusal, bölgesel ve yerel özel televizyon ve radyolar ayda en az doksan dakika Bakanlığın bilgilendirme materyallerini yayınlar. Yayınlar 08.00-22.00 arasında, en az otuz dakikası 17.00-22.00 arasında yapılır; bu saatler dışındaki yayınlar süreye sayılmaz. Kopyalar her ay RTÜK'e teslim edilir ve süreleri RTÜK denetler.
• Materyaller üniversiteler, meslek kuruluşları ve STK'ların görüşü alınarak hazırlanır.
• Kamu kurumları ve kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları personel ve üyelerinin kadının insan hakları ve kadın erkek eşitliği eğitimlerine katılımını sağlar.
• İlköğretim ve ortaöğretim müfredatına bu konularda dersler konulur.

Sınavda dikkat

• Merkezler tercihen kadın personel istihdam eder ve 7/24 çalışır.
• Yayın: ayda 90 dakika, en az 30 dakikası 17.00-22.00 arası, denetim RTÜK.
• Sosyal araştırma raporu hâkimin isteği üzerine hazırlanır.
• Mağdur ve şiddet uygulayan kural olarak ayrı birimlerde hizmet alır.