3. Diger hususlar

2015/25 sayılı Genelge Başlık 3.3ALO 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi

ALO 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi kanalıyla kayıt dışı istihdamla ilgili olarak gelen ihbar ve şikayetler, doğrudan sosyal güvenlik denetmenliğine intikal ettirilmeyecek, gelen bilgilerden sigortalılık durumu sorgulanarak denetimi gerektirecek bir husus bulunmaması (örneğin şikayetçinin sigortasız olarak çalıştırıldığını beyan ettiği dönemde, şikayet ettiği işyerinden sigortalı olarak bildirildiğinin yapılan sorgulama sonucu tespit edilmesi) durumunda ilgililere bilgi yazısı gönderilecektir. Denetime elvermeyecek ölçüde eksik bilgiler içeren (örneğin ihbar veya şikayette işyeri adresine ilişkin bir bilgi olmaması) veya genel nitelikli (örneğin bir cadde veya iş hanındaki tüm işyerlerinin ya da Ülke genelinde yaygın şubeleri bulunan bir şirketin tüm şubelerinin denetlenmesine ilişkin) ihbar ve şikayetler işleme alınmışsa dahi KADİM Servislerince ALO 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezine iade edilecektir. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra denetime elverişli ihbar ve şikayetler, sosyal güvenlik denetmenliğine intikal ettirilecektir.

ALO 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezinden gelen ihbar ve şikayetlerin birden fazla ünitenin sorumluluğundaki işyerini ilgilendirmesi durumunda, diğer ünitede yapılacak işlemler için konunun yönlendirme menüsünden derhal ilgili üniteye gönderilmesi sağlanacaktır.

Kaynak: 2015/25 sayılı Kayıt Dışı İstihdamla Mücadele Genelgesi · tablo ve örnekler PDF'ten metne dönüştürüldü, düzeni bozuk olabilir · metin kontrolü 07.10.2026

Bu başlıktan sorular

Bu maddeye dayanan 3 çözümlü soru var. İlk 3 tanesi kayıt gerekmeden burada.

ALO 170 kanalıyla gelen ve bir caddedeki tüm işyerlerinin denetlenmesini isteyen genel nitelikli bir ihbar için KADİM servisi ne yapar?

Denetime elvermeyecek ölçüde eksik veya genel nitelikli ihbarlar işleme alınmış olsa bile ALO 170'e iade edilir (Genelge 3.3).

ALO 170 kanalıyla sigortasız çalıştırıldığını bildiren kişinin, beyan ettiği dönemde şikâyet ettiği işyerinden sigortalı bildirildiği sorgulamada tespit edilmiştir. KADİM servisi ne yapar?

ALO 170 ihbarları doğrudan denetmenliğe gönderilmez; sorgulamada denetimi gerektiren bir husus bulunmazsa ilgililere bilgi yazısı gönderilir. Eksik bilgili veya genel nitelikli ihbarlar ise ALO 170'e iade edilir. (2015/25 sayılı Genelge 3.3)

ALO 170 hattından, "bir alışveriş caddesindeki bütün işyerlerinde sigortasız işçi çalıştırıldığı" yönünde, işyeri adı ve adresi belirtilmeyen bir ihbar gelmiştir. 2015/25 sayılı Genelge'ye göre KADİM servisince yapılacak işlem aşağıdakilerden hangisidir?

ALO 170 kanalıyla gelen ihbarlar doğrudan denetmenliğe gönderilmez; önce sigortalılık durumu sorgulanır. Denetime elvermeyecek ölçüde eksik bilgi içeren veya bir caddedeki tüm işyerlerinin denetlenmesi gibi genel nitelikli ihbarlar işleme alınmış olsa dahi ALO 170'e iade edilir; denetime elverişli olanlar denetmenliğe intikal ettirilir. (2015/25 s. Genelge, 3.3)

Bu konudan daha fazla soru çöz →